Prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika
Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo per 30 dienų, nenurodydami priežasties.
Terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai gavote prekę, arba kai ją gavo jūsų įgaliotas asmuo (išskyrus vežėją).
Norėdami pasinaudoti šia teise, turite aiškiai informuoti mus apie sprendimą. Tai galite padaryti el. paštu: iveta@pilnatvessodas.lt
Pinigus grąžinsime ne vėliau kaip per 30 dienų nuo prekės gavimo dienos. Pinigai bus pervesti tuo pačiu būdu, kuriuo atlikote mokėjimą. Už grąžinimą papildomi mokesčiai netaikomi.
Grąžinimo sąlygos
Kad prekė būtų tinkama grąžinti, ji turi atitikti šiuos kriterijus:
prekė įsigyta ne seniau kaip prieš 30 dienų;
prekė yra originalioje pakuotėje.
Negalima grąžinti šių prekių:
pagal specialų užsakymą ar individualiai pagamintų prekių;
greitai gendančių ar ribotą galiojimo laiką turinčių prekių;
dėl sveikatos ar higienos priežasčių netinkamų grąžinti prekių, jei jos buvo išpakuotos po pristatymo;
prekių, kurios po pristatymo neatskiriamai sumaišytos su kitais daiktais.
Mes pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinimą, jei prekė neatitinka aukščiau išvardintų sąlygų.
Prekių grąžinimas
Už prekių grąžinimo išlaidas ir riziką atsakote jūs.
Prekes turite siųsti adresu:
Sausio 15-osios g. 7, 91228 KlaipėdaNeatsakome už prekes, prarastas ar sugadintas grąžinimo metu. Rekomenduojame naudoti draustą ir sekamą siuntimo paslaugą.
Pinigai už prekes grąžinami tik gavus prekes.
Dovanų grąžinimas
Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana ir išsiųsta jums tiesiogiai, dovana atgal nepriimama, pinigai negrąžinami.
Kontaktai
Jeigu turite klausimų dėl šios grąžinimo ir pinigų grąžinimo politikos, susisiekite su mumis el. paštu:
📧 iveta@pilnatvessodas.lt